Política de envío
En Strix® Deslizaderas realizamos envíos a España y a otros países a través de empresas de mensajería especializadas.
Los pedidos con destino dentro de España se entregan en un plazo estimado de 1 a 4 días hábiles desde la realización del pedido. La entrega se efectúa directamente en la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
Para los pedidos con destino fuera de España, el plazo de entrega podrá verse ampliado y se estima entre 5 y 10 días hábiles, en función del país de destino y de la empresa de transporte.
Los plazos de entrega indicados se calculan en días laborables, de lunes a viernes, excluyendo fines de semana y festivos. Asimismo, dichos plazos podrán verse ampliados durante periodos de alta demanda, fechas festivas, campañas promocionales o por causas logísticas ajenas a Strix® Deslizaderas.
Una vez el pedido haya sido enviado, el cliente podrá disponer de la información necesaria para realizar el seguimiento del envío y conocer el estado del mismo.
Strix® Deslizaderas no se hace responsable de retrasos derivados de circunstancias ajenas a su control, tales como incidencias de la empresa de transporte, ausencia del destinatario en el momento de la entrega o errores en la dirección facilitada por el cliente. No obstante, se prestará asistencia al cliente para tratar de resolver cualquier incidencia relacionada con el envío.
Para cualquier duda, consulta o problema relacionado con un pedido o con el proceso de envío, el cliente puede contactar con Strix® Deslizaderas a través del correo electrónico info@strixsliders.com donde será atendido a la mayor brevedad posible.
